Meldpunt integriteit en klachten
Bij het Volwassenenfonds Sport & Cultuur vinden we een veilige en eerlijke omgeving belangrijk. Daarom doen we er alles aan om misstanden te voorkomen.
Gaat er toch iets mis? Of maak je je zorgen over gedrag dat niet past bij onze waarden? Dan kun je dat bij ons melden. We nemen elke melding serieus en behandelen deze zorgvuldig en vertrouwelijk.
Op deze pagina vind je informatie over:
- Integriteitsbeleid: Hoe en waar je een melding kunt indienen van een mogelijke schending.
- Klachtenregeling: Ben je ontevreden over hoe het fonds werkt of hoe je bent behandeld? Dan kun je een klacht indienen. In de klachtenregeling lees je hoe je dat doet en wat er daarna gebeurt.
- Gedragscode: In de gedragscode staat beschreven hoe we met elkaar omgaan en welk gedrag we van iedereen verwachten. Zo zorgen we samen voor een veilige en respectvolle omgeving.
Integriteitsbeleid
Bij het Volwassenenfonds Sport & Cultuur hechten we veel waarde aan integriteit. We willen dat iedereen die betrokken is bij onze organisatie zich veilig, gerespecteerd en gewaardeerd voelt. Integer handelen is de basis voor vertrouwen, samenwerking en het behalen van onze gezamenlijke doelen.
In ons integriteitsbeleid staat wat wij onder integriteit verstaan, welk gedrag we verwachten en hoe we omgaan met mogelijke schendingen.
Je kunt een melding maken over niet-integer gedrag bijvoorbeeld:
- belangenverstrengeling,
- misbruik van middelen,
- misbruik en lekken van informatie,
- fraude,
- ander gedrag dat de integriteit raakt.
Het beleid geldt voor iedereen die bij het fonds betrokken is, zoals het bestuur, de medewerkers van de werkorganisatie (landelijk bureau), de medewerkers van de uitvoeringsorganisaties (provinciale sportorganisaties), de medewerkers van de intermediairsorganisaties, de medewerkers/vrijwilligers van de sport- en cultuuraanbieders, de deelnemers en andere betrokkenen.
Lees hier ons volledige integriteitsbeleid.
Wil je een melding doen over mogelijk niet-integer gedrag? Stuur dan een e-mail naar meldpuntintegriteit@volwassenenfonds.nl ter attentie van Astrid van Veldhuijzen.
Klachtenregeling
Bij het Volwassenenfonds Sport & Cultuur vinden we het belangrijk dat iedereen zich gehoord en serieus genomen voelt.
Ben je ontevreden over hoe het fonds werkt of hoe je bent behandeld? Dan kun je een klacht indienen.
Je kunt een klacht indienen over bijvoorbeeld:
- hoe het fonds beslissingen neemt,
- hoe het procesverloop,
- de manier waarop medewerkers of vrijwilligers met je omgaan,
- andere situaties die je onterecht of verkeerd vindt.
We bekijken je klacht, onderzoeken wat er is gebeurd en laten weten welke stappen we zetten om tot een passende oplossing te komen.
Lees hier ons volledige klachtenregeling.
Wil je een klacht indienen? Stuur dan een e-mail naar klachten@volwassenenfonds.nl.
Gedragscode
Bij het Volwassenenfonds Sport & Cultuur vinden we integer, transparant en respectvol handelen belangrijk. Onze gedragscode helpt iedereen binnen en rondom de organisatie om hiernaar te handelen.
In onze gedragscode staat welk gedrag we verwachten en hoe we met elkaar omgaan. De gedragscode geldt voor iedereen die betrokken is bij het fonds.
Lees hier onze volledige gedragscode.